FAQよくある質問

リザービア導入には何が必要ですか?

PCとネット回線さえあればOKです。後は店舗ホームページやブログ等にWEB予約へのリンクを貼り付けて頂ければ、予約が獲得出来ますよ!

Reserviaの利用に、特別なソフトを購入する必要はありますか?

いいえ、ありません。

Reserviaはインターネットにつながっていれば、 どんなパソコンでも利用することができます。

お店のホームページから予約を受け付けることはできますか?

はい、できます。
お店のホームページより、Reserviaの予約ページに行くようにボタンを設置していただければ、
お客様が直接Reserviaをご利用いただけるようになります。

Facebookに登録してないお客様は予約出来ないの?

勿論、予約出来ます!「ゲスト予約機能」を備えており、「お名前」「メールアドレス」「電話番号」のみを入力すれば予約出来ます(ここでも、とにかく「簡単に」というところにこだわって作ったシステムにしています)

美容室以外にも予約システムとして利用できますか?

はい、できます。
実際にReserviaをご利用のお客様には、美容室のほかに
ネイルサロン、まつ毛エクステサロン、リラクゼーションサロンなどがございます。
美容室以外の企業形態の場合、お客様と相談の上でご案内させていただきます。

スタッフ数によってプランはかわりますか?

はい、変えられます。
現在2つのプランをご利用しております。
登録できるスタッフ数が4人以内の「ベーシック」と、
スタッフ登録可能数が無制限の「アドバンス」がございます。
詳しくは資料をご覧ください。

ReserviaはPOSシステムと連携させることはできますか?

はい、できます。
現在Reserviaは数種類のPOSシステムと連動させることができます。
POSシステムとReserviaの連動には「連動申込書」と、別途連動費用がかかりますのでご注意ください。
詳しくは資料をご覧ください。

途中からプランアップすることは可能ですか?

はい、可能です。
当初よりスタッフが増えた場合などにプランアップすることができます。

お客様にメールを送ることはできますか?

はい、できます。
Reserviaではお客様に数種類のメールを自動的に送信するシステムがございます。
予約が完了したことを知らせるメールや来店後に送られるメールなど、
文面や送信するタイミングも設定することができます。
詳しくは資料をご請求ください。

どんな方がReserviaを利用されていますか?

全国累計2000店舗以上の方々にご利用いただいております。
また、Reserviaを使って美容院予約されているお客様は月間20万人を超えております。
利用されている店舗様については詳しくはこちらをご覧ください。

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